Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas

Akaun sintoto menyimpan data yang diperlukan untuk akses lobi, dompet dan bantuan akaun; dasar privasi ini menerangkan apa yang kami kumpul, mengapa ia digunakan, dan cara anda mengawal…

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanHak pembetulan tersediaSaluran privasi jelas
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
sintoto Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Soalan privasi perlu sampai kepada pasukan yang betul, bukan bercampur dengan isu lobi biasa. Gunakan saluran di bawah untuk bertanya tentang akses data, pembetulan profil, rekod pembayaran, kuki, atau permintaan pemadaman yang…

Sembang akaun Mulakan sembang selepas log masuk jika pertanyaan anda melibatkan data akaun, sesi peranti, atau rekod pembayaran. Pasukan kami boleh melihat status permintaan dan meminta pengesahan tambahan sebelum membincangkan butiran sensitif.
E-mel privasi Hantar e-mel jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran profil, atau penjelasan penyimpanan rekod. Tulis nombor telefon berdaftar dan ringkasan permintaan supaya semakan dapat dimulakan tanpa pertukaran mesej berulang.
Semakan dompet Gunakan saluran bantuan dompet untuk pertanyaan tentang rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menyemak nombor transaksi, masa bayaran, dan padanan akaun sebelum berkongsi keputusan berkaitan privasi.
KAWALAN PRIVASI

Urus Tetapan Data Dalam Akaun

Kami mengehadkan akses dalaman kepada data akaun mengikut tugas kerja. Rekod pembayaran, log masuk, kuki dan komunikasi sokongan dipisahkan supaya semakan boleh dibuat tanpa mendedahkan lebih banyak data daripada yang diperlukan.

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama profil, nombor telefon, e-mel dan pilihan bahasa. Data ini membantu kami mengesahkan akses, menyampaikan makluman akaun, dan menjawab permintaan privasi anda.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan, dan mengesan percubaan akses yang pelik. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula.

Keselamatan akses

Log masuk direkodkan dengan masa, peranti dan alamat IP untuk membantu mengesan perubahan akses. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau dompet.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama status transaksi, masa proses, dan padanan baki. Rekod ini digunakan untuk semakan dompet, pertikaian transaksi, serta pematuhan dalaman yang berkaitan.

Tempoh simpanan

Data disimpan mengikut keperluan operasi, keselamatan akaun, pertikaian transaksi dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahaktifkan, atau menyamarkan data mengikut kesesuaian.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan profil, salinan data, atau penjelasan tentang pemprosesan. Kami akan mengesahkan identiti akaun sebelum membuat perubahan, supaya data tidak diubah oleh pihak yang tidak berhak.

Tanya Hak Privasi Anda Di Sini

Bahagian ini menjawab soalan biasa tentang dasar privasi sintoto dalam bahasa yang ringkas. Jawapan di bawah memberi tumpuan kepada data akaun, kuki, pembayaran tempatan, keselamatan log masuk, penyimpanan rekod dan cara anda menghantar permintaan privasi.

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama profil, nombor telefon, e-mel, pilihan bahasa, rekod log masuk dan peranti. Data tambahan mungkin muncul apabila anda menggunakan dompet, menghubungi bantuan, atau meminta perubahan akaun.

Rujukan pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan dompet anda, menyemak status bayaran, mengesan percubaan tidak sah, dan menjawab pertanyaan baki. Kami tidak meminta maklumat log masuk dompet peribadi anda.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan paparan, dan mengenal pasti akses yang mungkin mencurigakan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi akaun mungkin meminta log masuk semula selepas kuki dipadam.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui sembang atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu, kemudian memaklumkan skop data yang boleh diberikan.

Hubungi pasukan bantuan dengan ID akaun, butiran yang perlu dibetulkan, dan bukti sokongan jika diminta. Kami menyemak permintaan sebelum mengemas kini profil supaya perubahan tidak dibuat tanpa kebenaran.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, keperluan keselamatan, pertikaian transaksi, dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahaktifkan, atau menyamarkannya.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk bantuan akaun, semakan dompet, keselamatan, atau pematuhan dalaman. Kami tidak berkongsi data sensitif tanpa sebab operasi atau undang-undang yang jelas.

Halaman Berkaitan

Raja Lautan sintoto App Tentang Kami Kotak Bertuah